Este artículo lo ayudará a resolver el problema con el error 2015 de Hikvision SADP.
Si tiene una cámara o grabadora Hikvision (DVR o NVR), puede enfrentar este tipo de error al intentar configurar la dirección IP. Así que hablemos de una solución para eso.
El mensaje "Error 2015: Others" se muestra cuando se produce el error.
Hikvision SADP error 2015
Entendamos por qué ocurre el problema y cómo solucionarlo.
¿Qué causa el error 2015 en el SADP?
El error 2015 aparece cuando los dispositivos están en un rango de subred diferente.
Por lo general, ve este mensaje de error cuando la computadora que ejecuta la herramienta SADP y los dispositivos (DVR, NVR o cámaras IP) no utilizan direcciones IP y máscaras de subred similares que les permitan ser parte de la misma red lógica.
SADP Tool and DVR on different subnets
Como puede ver en el diagrama, el DVR tiene la IP 192.168.0.1 y la computadora portátil tiene 192.168.1.2, que está en un rango de subred diferente. (suponiendo que ambos estén usando la misma máscara de subred 255.255.255.0). Hablemos de cómo solucionar ese problema.
Cómo reparar el error SADP 2015
Puede agregar una dirección IP adicional a su computadora / computadora portátil para que coincida con el rango del dispositivo IP de Hikvision para que la herramienta SADP funcione correctamente y luego cambie la dirección IP de la cámara o grabadora al rango de subred correcto
Comencemos agregando una dirección IP adicional a su computadora / computadora portátil.
En la parte inferior de la pantalla, haga clic con el botón derecho en el icono de red (cerca del reloj de Windows) y seleccione "Open Network & Internet Settings " (Abrir configuración de red e Internet) como se muestra en la imagen.
(Si no ve este icono, simplemente abra el Panel de control y la Red e Internet).
A continuación, haga clic en "Change adapter options".
Es posible que vea una pantalla con los adaptadores de red, como se muestra a continuación.
Haz clic derecho en la interfaz que representa tu conexión y selecciona "Properties" (Propiedades).
Haga doble clic en el "Internet Procotol Version 4" o haga clic en "Properties".
Haga clic en "Avanced"para abrir la siguiente ventana.
Haga clic en "Add..." para agregar una dirección IP adicional.
Agregue la dirección IP adicional a la interfaz Ethernet.
Después de agregar una dirección IP adicional a la computadora la herramienta SADP puede encontrar los dispositivos en los dispositivos sin ningún problema, y el error simplemente desaparece.
Eso es genial, ¿eh?
Ahora puede abrir la herramienta SADP y hacer lo que quiera.
Como puede ver en el diagrama a continuación, los dispositivos están en el mismo rango de subred.
Ya no deberá ver el error SADP 2015.
Le recomiendo que cambie la dirección IP del dispositivo Hikvision al mismo rango de subred que usa su computadora, y luego puede eliminar la IP adicional si lo desea.
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Claudemir Martins es un ex ingeniero de Samsung con más de 17 años de experiencia en la industria de la vigilancia. Ha estado viajando por 17 países diferentes para enseñar a las personas a diseñar e instalar sistemas de CCTV.