Solución de problemas del código de error iVMS-4500

error code 1

• Nombre de usuario o contraseña incorrectos

• Vuelva a verificar el nombre de usuario y la contraseña y vuelva a ingresar las credenciales.

error code 4

• Este error está relacionado con el número de canal incorrecto en el dispositivo

• Muestra el canal en el DVR o NVR.

error code 7

• El dispositivo está fuera de línea debido a una falla en la red o al tiempo de espera de la conexión.

• Verifique su conexión a Internet y la configuración del dispositivo para asegurarse de que esté usando la información de red correcta.

error code 9

• No se han recibido datos del dispositivo.

• Compruebe su red para ver si hay una conexión a Internet deficiente y tiempos de espera.
  
  

error code 10

• Hay un tiempo de espera mientras se reciben datos del dispositivo.

• Verifique la red para ver si hay mala conexión, ancho de banda bajo y tiempos de espera.

error code 43

• El dispositivo está utilizando una dirección IP o un nombre de dominio no válidos.
• La dirección IP o el número de puerto utilizado para HiDDNS no es correcto.

• Vuelva a verificar la dirección IP y el nombre de dominio.
• Vuelva a verificar la dirección IP y el número de puerto del HiDDNS.

error code 47

• La usuaria no fue encontrada

• Actualice el iVMS-4500 a la última versión o utilice Hik-connect con una configuración de dominio remoto.
  
  

error code 55

• Dirección IP no autorizada. Existe una limitación para acceder al dispositivo.

• Verifique la configuración de seguridad y busque filtros de direcciones IP.

error code 56

• La limitación de inicio de sesión de direcciones MAC está habilitada.

• La limitación de inicio de sesión de direcciones MAC está habilitada.

error code 73

• Configuración incorrecta de reenvío de puertos.

• Verifique la configuración de reenvío de puertos del enrutador o habilite Hik-connect.

error code 153

• El dispositivo está bloqueado debido a demasiados intentos de inicio de sesión incorrectos consecutivos.

• El dispositivo se desbloquea automáticamente después de 30 minutos o puede volver a cargarlo para acelerar el proceso.

error code 8200

• Error de cifrado

• Desactive el cifrado en el dispositivo para probarlo y luego busque la causa del error.