Solución de problemas del código de error iVMS-4500

La aplicación Hikvision iVMS-4500 permite a los usuarios conectarse a los dispositivos de forma remota.

Si tiene problemas con esta aplicación, consulte la siguiente tabla.

iVMS-4500 error code list

Aquí enumero los códigos de error comunes de iVMS-4500 y la solución al problema.

==> Consulte también artículos relacionados al final de este artículo.

iVMS-4500 error

Posibles razones

Solución de problemas

error code 1

  • Nombre de usuario o contraseña incorrectos
  • Vuelva a verificar el nombre de usuario y la contraseña y vuelva a ingresar las credenciales.

error code 4

  • Este error está relacionado con el número de canal incorrecto en el dispositivo
  • Muestra el canal en el DVR o NVR.

error code 7

  • El dispositivo está fuera de línea debido a una falla en la red o al tiempo de espera de la conexión.
  • Verifique su conexión a Internet y la configuración del dispositivo para asegurarse de que esté usando la información de red correcta.

error code 9

  • No se han recibido datos del dispositivo.
  • Compruebe su red para ver si hay una conexión a Internet deficiente y tiempos de espera.

error code 10

  • Hay un tiempo de espera mientras se reciben datos del dispositivo.
  • Verifique la red para ver si hay mala conexión, ancho de banda bajo y tiempos de espera.

error code 43

  • El dispositivo está utilizando una dirección IP o un nombre de dominio no válidos.
  • La dirección IP o el número de puerto utilizado para HiDDNS no es correcto.
  • Vuelva a verificar la dirección IP y el nombre de dominio.
  • Vuelva a verificar la dirección IP y el número de puerto del HiDDNS.

error code 47

  • La usuaria no fue encontrada
  • Actualice el iVMS-4500 a la última versión o utilice Hik-connect con una configuración de dominio remoto.

error code 55

  • Dirección IP no autorizada. Existe una limitación para acceder al dispositivo.
  • Verifique la configuración de seguridad y busque filtros de direcciones IP.

error code 56

  • La limitación de inicio de sesión de direcciones MAC está habilitada.
  • La limitación de inicio de sesión de direcciones MAC está habilitada.

error code 73

  • Configuración incorrecta de reenvío de puertos.
  • Verifique la configuración de reenvío de puertos del enrutador o habilite Hik-connect.

error code 153

  • El dispositivo está bloqueado debido a demasiados intentos de inicio de sesión incorrectos consecutivos.
  • El dispositivo se desbloquea automáticamente después de 30 minutos o puede volver a cargarlo para acelerar el proceso.

error code 8200

  • Error de cifrado
  • Desactive el cifrado en el dispositivo para probarlo y luego busque la causa del error.

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