Si ya probó el procedimiento de reseteo de la contraseña de Zosi DVR utilizando el software SPD App pero la Super Contraseña no funcionó. Tengo otra forma de tratar de resolver el problema. Requiere un poco de trabajo pero toma solo 5 minutos.
Para recuperar la contraseña del DVR Zozi, solo tiene que restablecerla a la configuración de fábrica. Simplemente inicie sesión en el DVR utilizando un software de cliente telnet y elimine un archivo interno. La combinación de usuario/contraseña vuelve al admin/admin.
No se preocupe, en este artículo encontrará el paso a paso para tal procedimiento.
==> Hay otra manera de resetear el DVR usando una aplicación móvil. En caso de que el procedimiento que se presenta aquí no le funcione, lea el artículo: Como resetear DVR Zosi
El modelo de DVR Zosi
Por lo general, el procedimiento de reseteo por telnet funciona con DVR Zosi que están etiquetados como "H.264 DVR" o algo similar. Por favor, compruebe si ese es su caso.
Cómo funciona el proceso de reset del DVR
OK, una visión general rápida del proceso....
El DVR usa el sistema operativo Linux para ejecutar su tarea (al igual que su computadora usa Windows o MAC OS). Solo necesita interactuar con Linux y eliminar el archivo config.dat que contiene la configuración y contraseña del DVR.
Necesita un software para poder conectarse al DVR y enviarle el comando necesario para realizar esta tarea. No te preocupes, esto es simple.
Conecte ==> Envie los comandos ==> Borre el archivo ==> Reinicie.
Reseteo de la contraseña de DVR Zosi a través de telnet
Para resetear el DVR Zosi H.264 , siga los pasos:
1. Conecte el DVR a la red;
2. Descargue e instale un software cliente telnet;
3. Inicie sesión en el DVR utilizando el software cliente telnet;
4. Localice el archivo config.dat y elimínelo;
5. Reinicie el DVR e inicie sesión usando admin/admin;
6. Cree una nueva contraseña para su DVR.
-> Lea la siguiente sección para los detalles paso a paso ...
Diagrama de Red
Mire el diagrama a continuación con las diferentes opciones para conectar su computadora directamente al DVR o utilizando un router. En cualquier caso, debe asegurarse de estar usando un cable de red y las direcciones IP correctas.
Opción 1: conecte el DVR directamente a la computadora.
Opción 2: conecte el DVR a la computadora usando un router
Asegúrese de que los cables estén conectados correctamente y que los dispositivos estén utilizando los IP correctos e que spn parte de la misma red.
En este ejemplo, las direcciones IP son 192.168.1.1 y 192.168.1.2.
Descargue el software de telnet
Descargue el software Putty que se utiliza para iniciar una sesión de telnet en el DVR. Haga clic en el enlace de abajo para visitar la página de descarga.
Usando el software Telnet
En Windows, simplemente inicie el software Putty Telnet.
Ingrese la dirección IP del DVR (192.168.1.2 en nuestro ejemplo) y marque la opción telnet como se muestra en la siguiente imagen. Luego haga clic en "Open"
El software se comunica con el DVR. Después de ingresar el nombre de usuario y una contraseña, puede tener acceso al sistema operativo para ver los archivos en los directorios y archivos. Así que solo necesitas eliminar uno de ellos.
La imagen de abajo muestra la primera pantalla que ves.
Después de la conexión, se solicita un usuario y una contraseña. Para este modelo, no se establece una contraseña para la sesión de telnet, lo que significa que está en blanco y debe ingresar root como el nombre de usuario y presionar enter. Vea a continuación el comando.
El sistema le da la bienvenida y ahora puede dar comandos para navegar en los directorios y eliminar el archivo de configuración (config.dat).
Los comandos pueden decirle al sistema operativo que ejecute tareas específicas:
"pwd" (print working directory) -> muestra el directorio que está leyendo.
"cd" (change directory) -> cambiar a una carpeta específica.
"ls" (list directory) -> muestra el contenido del directorio.
"mv" (move) -> mover o renombrar un archivo.
Solo ingrese los comandos a continuación en secuencia, tenga cuidado con los detalles al igual que los puntos, etc. Vea los comandos a continuación:
# pwd <enter>
# cd.. <enter>
# pwd <enter>
# ls <enter>
Estás a mitad de camino. Continua ...
# cd mnt <enter>
# ls <enter>
# cd config <enter>
# ls <enter>
Y usted está en el directorio correcto. ¿Puedes ver el archivo config.dat?
En lugar de eliminarlo, simplemente cambie su nombre para que el sistema pueda crear uno nuevo cuando reinicie el DVR. Mire el comando para cambiar el nombre del archivo.
# mv config.dat config.dat.old <enter>
Y ya está hecho ... Simplemente reinicie el DVR con el siguiente comando:
# reboot <enter>
Inicia sesión en el DVR
Ahora el DVR ha vuelto a su configuración predeterminada y puede iniciar sesión con las credenciales, admin/admin. Al igual que uno nuevo, genial, ¿eh?
Después del primer inicio de sesión, solo cambia la contraseña y asegúrate de no perderla porque es posible que no esté aquí nuevamente para ayudarte 🙂
Crear una nueva contraseña para el DVR
Es muy importante crear una nueva contraseña para proteger su dispositivo.
Abra la Administración de usuarios e ingrese una nueva contraseña que sea lo suficientemente segura (se recomienda usar una combinación de letras, números y símbolos).
(ingrese la nueva contraseña dos veces)
Problemas mas comunes
A veces, el DVR puede no responder al comando telnet.
Este problema podría indicar que la comunicación entre los dos dispositivos no funciona correctamente (conexión de red entre la computadora y el DVR).
Asegúrese de que los cables estén conectados correctamente y de que la computadora y el DVR estén usando la dirección IP correcta, lo que significa que debe configurar el IP en su computadora para que coincida con el rango de IP que usa el DVR.
Verifique si seleccionó telnet e ingresó el IP correcto en el software.
A veces, el DVR que está utilizando no tiene el servicio de telnet disponible y no responde a los comandos de telnet en el puerto 23. Pruebe otros métodos de reset...
Cómo resetear otros modelos de DVR
Debido al hecho de que hay muchos DVR en el mercado, a veces tienes que probar una forma diferente de resetear tu dispositivo para recuperar una contraseña perdida.
Por favor, eche un vistazo a los otros artículos que tengo en el blog, podrían ser útiles.
Vea los enlaces a continuación sobre cómo rresetear los DVRs:
Llame al soporte técnico de Zosi.
Si no puede recuperar la contraseña de su DVR, le sugiero que llame al equipo de asistencia técnica de Zosi y es probable que ellos puedan ayudarlo.
Puede encontrar la página web de soporte en https://support.zositech.com.
Claudemir Martins es un ex ingeniero de Samsung con más de 17 años de experiencia en la industria de la vigilancia. Ha estado viajando por 17 países diferentes para enseñar a las personas a diseñar e instalar sistemas de CCTV.
Buenas tardes, recibí la información e hice todo como aparece pero el DVR no se conectaba a la red, me tocó devolverle el equipo a su propietario sin lograr desbloquearlo, pero estoy seguro de que ese método debe funcionar. Muchísimas gracias por su atención. Dios les bendiga.
Hola, tengo un DVR Zosi modelo ZR08ZN y no logro monitorear el mismo en la red local, solo lo puedo hacer conectado a internet. He probado con los software que recomiendan en el soporte y nada. También probé con Internet Explorer y tampoco. Si me pudiesen dar una ayuda se los estaré agradeciendo desde ya.
Conecta directamente a tu Wi-Fi y use los puertos que están configurados en el equipo y no el acceso por nube.
Excelentes guias, no fue paso a paso el procedimiento pero entre todas las guias que hay, lo logre. Muchas gracias. Excelente trabajo el suyo
Excelente orientacion, ya que con el SPD y las claves generadas no se logra acceder al NVR, esto lo deberia indicar el soporte de ZOSI como alternativa, pero no lo hacen, espero mejoren su atencion al cliente.
saludos y gracias por tu aporte.