Si está buscando una solución para reparar el Reconnecting.Error.Code HCNetSDK.dll[91] en su cámara Hikvision, lee este articulo...
Hay dos razones principales para tener este problema con su cámara IP.
El Reconnecting.Error.Code HCNetSDK.dll[91] se produce cuando no hay suficiente energía para la cámara o cuando el cambio automático de tipo de transmisión está activado. La solución más fácil para resolver el problema es usar una mejor fuente de alimentación PoE y desactivar el cambio automático.
El problema con la fuente de poder
Cuando se utiliza PoE (Power Over Ethernet) para encender la cámara, es necesario seguir los estándares internacionales como IEEE 802.3af e IEEE 802.3at para tener suficiente energía.
Cada uno de estos estándares IEEE está diseñado para tener voltaje específico (V) y potencia (W) para las cámaras y necesita utilizar la fuente de alimentación correcta para que su cámara funcione correctamente sin ningún tipo de error.
Utilize un switch PoE o una fuente de alimentación PoE. Solicite al proveedor un modelo que siga el estándar IEEE 802.3af para cámaras fijas (domo o bullet) o el estándar IEEE 802.3at para cámaras PTZ.
Algunos usuarios y técnicos han informado de un problema con el mensaje en la pantalla de iVMS-4200 "Reconnecting.Error.Code.HCNetSDK.dll[91]" debido a la falta de alimentación de la cámara (cuando se usa una fuente de alimentación PoE incorrecta).
Asegúrese de estar utilizando la fuente de alimentación PoEo switch correcto.
Para obtener más información, lea el artículo switch PoE para cámara IP.
Asegúrese de estar utilizando la fuente de alimentación PoEo switch correcto.
El cambio automático de tipo de flujo
La cámara o grabadora IP genera un tipo diferente de transmisión de video, como transmisión principal y transmisión secundaria, para enviar a través de la red.
Ese tipo de transmisión puede variar según la resolución, la velocidad de fotogramas y la compresión (como H.264, H.264 + y H.265) y cuando la cámara cambia la transmisión de forma automática puede causar algunos problemas.
Para evitar el error Reconnecting.Error Code HCNetSDK.dll [91] simplemente abra el iVMS-4200 para cambiar el parámetro (consulte la imagen a continuación).
Haga clic en Tools --> System Configuration
Desmarque la opción cambiar tipo de flujo automático en el Menú de imagen
Este simple cambio debería resolver el problema, ahora regrese a la pantalla principal y vuelva a cargar las cámaras, y el error debe desaparecer.
Si por alguna razón las cámaras todavía no se cargan correctamente, solo reinicie el iVMS-4500, a veces eso puede salvar el día.
Otros factores a considerar
Con las instrucciones anteriores, todo debería funcionar correctamente, sin embargo, a veces hay algunos detalles que pueden impedir que la cámara funcione.
Veamos algunos procedimientos adicionales para ayudarlo...
Infraestructura (cables)
¿Recuerda que hablamos sobre el uso del switch PoE correcto o la fuente de alimentación para encender la cámara? La energía va a través de cables!
Si no está utilizando cables de buena calidad, la energía o los datos pueden verse comprometidos y su sistema puede fallar y, a veces, incluso generar el mismo error "Reconnecting.Error Code HCNetSDK.dll [91]".
Para la cámara IP se recomienda el uso de cables cat5e o cat 6 UTP.
Además, asegúrese de que el cable sea de un buen fabricante como Furukawa u otra marca que sea confiable.
También debe tener en cuenta la distancia, la limitación del cable UTP para la transmisión de datos es de 100 m según el estándar internacional.
Reseteo de la cámara
También debe tener en cuenta la distancia, la limitación del cable UTP para la transmisión de datos es de 100 m según el estándar internacional.
A veces, una configuración incorrecta o un archivo de configuración dañado pueden mantener su cámara en un estado de error, por lo que es una buena práctica restablecer el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica y reconfigurarlo desde cero.
Simplemente inicie sesión en la cámara, vaya al menú Actualización y Mantenimiento.
Haga clic en el botón restaurar (ver la imagen a continuación).
Después de restaurar la cámara a los valores predeterminados de fábrica, configúrela manualmente (no importe un archivo con la configuración anterior).
Actualización de firmware
Es importante mantener todos los dispositivos con el último firmware para asegurarse de que todo funciona bien, así que eche un vistazo al sitio web del fabricante para ver si hay un nuevo firmware para su dispositivo.
También puede ir directamente al menú de su dispositivo y hacer clic en el botón para verificar el último firmware disponible.
También puede ir directamente al menú de su dispositivo y hacer clic en el botón para verificar el último firmware disponible.
El Reconnecting.Error Code HCNetSDK.dll [91] "se puede eliminar siguiendo las instrucciones de este artículo, solo asegúrese de ejecutar cada paso y si por alguna razón el problema persiste llame al soporte de Hikvision.
Espero que este artículo pueda ayudarte a resolver tu problema.
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Claudemir Martins es un ex ingeniero de Samsung con más de 17 años de experiencia en la industria de la vigilancia. Ha estado viajando por 17 países diferentes para enseñar a las personas a diseñar e instalar sistemas de CCTV.