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Este artículo explica cómo corregir el error "Playback Failed" o “No Record File” ("Falló la reproducción" o "No hay archivo de grabación") en los dispositivos Hikvision. Por lo general, también aparece un mensaje "No Match Record Files".
El problema está relacionado con la grabación en disco duro o tarjeta micro SD.
Cómo corregir el error "Playback Failed" de Hikvision
Estos son los pasos para corregir el error de reproducción fallida de Hikvision
- Inicie sesión en la cámara o grabadora de Hikvision;
- Vete a Configuration >> Storage >> Storage Management;
- Seleccione la tarjeta HDD o Micro SD;
- Haga clic en Formatear;
- Vete a Configuration >> Storage ?> Schedule Settings;
- Selecciona la pestaña Record Schedule;
- Haga clic en "Delete All";
- Cree un nuevo horario de grabación.
Tenga en cuenta que se borrarán todos los datos y se perderá cualquier grabación.
Después de estos pasos, puede volver a configurar el programa de grabación.
Las imágenes a continuación muestran el proceso completo ...
- Formatear el HDD
- Elimina el horario de grabación
- Cree un nuevo horario de grabación
Solución de problemas
Quizás puedas enfrentarte a un problema relacionado con HDD o micro SD no reconocido.
Si ese es el caso, retire el almacenamiento y vuelva a insertarlo.
Lea los artículos relacionados a continuación para obtener más información.
Si necesita ayuda adicional, visite el Hikvision website.
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Claudemir Martins es un ex ingeniero de Samsung con más de 17 años de experiencia en la industria de la vigilancia. Ha estado viajando por 17 países diferentes para enseñar a las personas a diseñar e instalar sistemas de CCTV.