En este artículo, muestro cómo corregir el código de error 56 de Hikvision que se muestra en el software iVMS-4200 y la aplicación iVMS-4500.
El error está relacionado con la dirección MAC del dispositivo y se puede solucionar fácilmente.
¿Qué es la dirección MAC?
La dirección MAC (dirección de control de acceso a medios) es un número que identifica de forma única la tarjeta de red del dispositivo en una red local (por ejemplo, 58: 03: FB: D5: 9C: FF).
El iVMS-4200 y el iVMS-4500 pueden comunicarse con un DVR o NVR Hikvision mediante la dirección MAC. Este número es para dispositivos y no para usuarios.
Cómo reparar el código de error 56 de Hikvision
Para corregir el código de error 56 de Hikvision, ingrese al menú del DVR y edite la entrada que está vinculada al usuario. Simplemente configure la dirección MAC en 00: 00: 00: 00: 00: 00.
Estos son los pasos:
En el DVR
- Conecte un monitor y un mouse al DVR
- Inicie sesión en el DVR con la cuenta de administrador.
- Vete a System Configuration > User Configuration > Edit User
- Configure la dirección MAC del usuario en 00: 00: 00: 00: 00: 00
En el iVMS-4200
- Abra el software
- Elimina el dispositivo (DVR o NVR)
- Vuelve a agregar el dispositivo
En el iVMS-4500
- Abra el software
- Elimina el dispositivo (DVR o NVR)
- Vuelve a agregar el dispositivo
Ahora puede intentar conectarse nuevamente y ver si todo funciona.
Conclusión
Puede corregir fácilmente el código de error 56 de Hikvision editando la configuración del usuario.
Este proceso puede realizarlo usted mismo y tomar menos de 5 minutos.
Si necesita ayuda adicional, visite el Hikvision website.
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Claudemir Martins es un ex ingeniero de Samsung con más de 17 años de experiencia en la industria de la vigilancia. Ha estado viajando por 17 países diferentes para enseñar a las personas a diseñar e instalar sistemas de CCTV.