Se requiere la visualización remota de la cámara a través del teléfono móvil para cada proyecto de CCTV, pero la visión remota móvil H264 DVR ha sido un dolor de cabeza para muchos instaladores de CCTV. Pero ahora aprenderás cómo resolver este problema.
Cuando compró su H264 Network DVR, ¿qué dijo el vendedor sobre la marca del DVR? ¿Dijo que era una buena marca, o no mencionó nada al respecto?
No sé exactamente qué podría estar escrito en la parte frontal de su DVR, pero puedo asegurarle que H.264 no es una marca!
¿Sabías que DVR H264 no es una marca?
Esto es lo primero que debe entender antes de configurar su DVR para la visualización remota a través de Internet o cuando pierde la contraseña y tiene dificultades para intentar recuperarla.
Algunos DVR tienen los siguientes nombres en la parte frontal:
Existen otras variaciones del nombre, pero ninguna de ellas representa la marca, sino el tipo de compresión (CODEC) que utiliza. Son DVR sin marca fabricados en China y pasados al mercado por los distribuidores que usan este nombre solo porque H.264 es un buen algoritmo de compresión. Para obtener más información sobre la compresión de video, lea el artículo: Entienda cómo funcionan los CODECs para CCTV.
Ejemplo de DVR sin marca y marca
Utilizaremos la marca Alartec como un ejemplo de marca DVR, cuando compra un equipo de esa compañía, puede ver el logotipo en algún lugar, generalmente en la parte frontal del DVR y también en el menú de configuración.
Tenga en cuenta en la primera imagen un DVR sin marca. Solo hay un texto que dice "H.264 Digital Video Recorder". Esto solo indica que el DVR tiene compresión CODEC H.264. ESTA NO ES LA MARCA
En esta otra imagen, hay un DVR muy similar, pero tiene un logotipo en el lado izquierdo con el nombre de Alartec. Por lo tanto, debe haber un distribuidor que pueda brindarle soporte con el software para la visualización remota remota del DVR.
¿Tiene un DVR de marca o sin marca?
Para acceder a su H264 DVR desde su teléfono móvil, primero necesita saber si tiene una marca. Si se trata de un modelo de marca, probablemente tendrá un manual de operación y un número de soporte técnico, lo que es muy bueno.
Estos son algunos ejemplos de marcas de DVR que se encuentran en el mercado:
Hikvision, Dahua, Citrox, Clear, Alive, Lorex, Alartec, Multilaser, Trynus, Ecotronic, Voyager, Aprica, Jortan, Samsung, Bosch, Pelco, Panasonic, Sony, etc.
Tenga en cuenta que en esta lista hay algunas marcas conocidas como Samsung, Bosch, Pelco, Panasonic y Sony, y hay otras que no son las que todos conocen (Clear, Ecotronic, Jortan, Voyager, etc.).
Si su DVR tiene una marca conocida, simplemente use la aplicación provista por el fabricante o distribuidor para tener una vista remota a través del móvil, de lo contrario es necesario usar una aplicación genérica, como la que voy a hablar.
Aplicación para DVR H264 sin marca
Por lo tanto, si tiene un DVR genérico sin marca, puede usar esta aplicación que generalmente funciona con la mayoría de los dispositivos fabricados en China que lleva el nombre: "H.264 Digital Video Recorder" en el panel frontal del DVR.
Existen diferentes aplicaciones y para este fin, una de ellas es la Meye desarrollada por la empresa Meye Tech. Puede encontrar el software en el sitio: http://www.meyetech.com y en Playstore / Android Store.
Las aplicaciones móviles pueden o no tener costos. Por lo general, cuando son gratuitos, verá algún anuncio en la aplicación, esta es la forma en que el desarrollador puede generar algunos ingresos sin cobrar algo por la aplicación.
Mire abajo la información: "this app has advertising"
Si no desea ver los anuncios en la aplicación, simplemente pague por la versión profesional. El costo es de $9.99 (dólares estadounidenses). Tenga en cuenta que en el lado derecho de la imagen hay un botón para la compra:
Puedes comprar la aplicación en la playstore
Instala el APP Meye en tu teléfono móvil
Para acceder al DVR H264 directamente en su teléfono móvil, vaya a la playstore e instale la aplicación. Vea las imágenes abajo.
Asegúrate de que estás descargando la versión correcta de la aplicación Meye, porque en Playstore hay otras aplicaciones similares.
Descarga la aplicación desarrollada por Meyetech.
Tenga en cuenta que esta versión se ha descargado más de 1 millón de veces en todo el mundo.
Configuración del APP agregue un DVR H.264
Antes de configurar su aplicación, asegúrese de tener visualización remota al DVR desde su computadora dentro de su red local a través de la IP interna.
En el diagrama anterior, el DVR ya tiene un IP (ejemplo: 192.168.1.1) y un puerto de acceso (ejemplo: 37777) y ya ha sido probado con la computadora en la red interna. El teléfono móvil está conectado a través de Wi-Fi a la misma red local que el DVR.
Esta es una prueba que puede realizar para la visualización interna del DVR, para la visualización remota a través de Internet, la IP que se debe usar es la que está configurada en su enrutador (por ejemplo: 50.79.86.90).
Ver debajo el diagrama para la configuración externa
IMPORTANTE: Pruebe su DVR usando la computadora en la red local antes de intentar configurar el acceso móvil. Al hacerlo, se asegura de que la visualización remota ya esté funcionando antes de continuar con el siguiente paso.
Para la configuración de la aplicación, necesitará la siguiente información:
Después de instalar la aplicación, simplemente ábrela e inicia la configuración. Haga clic en el botón Agregar cámara y complete la información del DVR.
La configuración es muy simple, pero compruebe si está utilizando la información correcta, si la IP o el puerto son incorrectos, no funcionará.
Verifique el menú de su DVR para asegurarse de que la información sea correcta
Pantalla de inicio e información de la aplicación
Controles en el menú inferior
Play / Stop
Captura de pantalla
Grabar en el móvil
Configuración del menú del DVR
Ver información de la aplicación
Menú de Edición
Errores de configuración de la aplicación
Es posible que haya algún error al configurar la aplicación para conectar su DVR H264, si sucede intente encontrar el motivo del error.
Recuerde que la aplicación MEye se utiliza para conectarse a diferentes marcas de DVR genéricos (DVR H264) por lo que trata de ser lo más flexible posible en el tema del trabajo con diferentes configuraciones de puertos. A veces, el puerto predeterminado 37777 no es el que usa su DVR, por lo que debe probar otras opciones de configuración:
La aplicación muestra un mensaje de "Connecting"
Si la aplicación se queda mucho tiempo mostrando el mensaje "connecting" algo está mal con el enlace de Internet, puede ser lento o tal vez algún firewall está bloqueando el DVR desde Internet o la red interna.
Sigue los pasos para resolver el problema:
La aplicación muestra el mensaje "buffering"
La aplicación MEye muestra el mensaje "Buffering" durante un largo período de tiempo, pero la pantalla permanece en negro sin que aparezca ninguna imagen.
Esto puede suceder porque el IP es correcta, la conexión se ha realizado pero el puerto es incorrecto, es común cometer el error de configurar el puerto 80 en lugar de otros como 37777 (o el puerto que se encuentre en su DVR).
Sigue los pasos para resolver el problema:
El App muestra el mensaje "server unavailable"
Si la aplicación Meyer muestra el mensaje "Server Unavailable", significa que no se pudo conectar con el DVR.
Sigue los pasos para resolver el problema:
Conclusión sobre la aplicación H.264 DVR
La aplicación Meyer puede funcionar con diferentes modelos H264 DVR genéricos e incluso algunos otros con marcas conocidas.
Sin embargo, no hay una garantía del 100% que funcione con todos los modelos disponibles en el mercado, sin embargo, tiene la oportunidad de probar los procedimientos que se explicaron en el artículo.
Probé la aplicación con un DVR público que está disponible en Internet. No sé cuándo está leyendo esto y si este DVR seguirá estando disponible, pero puede intentar configurar su aplicación con la siguiente información:
IP: 50.79.86.90
Puerto: 37777
Usuario guest
Contraseña: guest
Pruébelo y deje sus comentarios para informarnos si funciona para usted
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Claudemir Martins es un ex ingeniero de Samsung con más de 17 años de experiencia en la industria de la vigilancia. Ha estado viajando por 17 países diferentes para enseñar a las personas a diseñar e instalar sistemas de CCTV.
Vivo en venezuela, siempre intalo los dispositivo DVR. pero quiero especializarme… Gracias por sus comentarios y consejos…
Compré un equipo Qyan con distribuidor autorizado y NO sirve para transmitir vía internet. Únicamente para ver a través del wifi de la misma red. No compren estos equipos. Batallé más de 2 años tratando de configurarlos pensando que el problema era el ISP de internet (izzi). Con equipos de la marca Hikvision (hilook, hivision o epcom) la configuración es prácticamente automática (seleccione P2P), además de que posee un softaware bastante completo. Lo super recomiendo… En mi caso tenía el DVR QIAN y sus cámaras.. reutilicé las cámaras pero el DVR es incompetente para transmitri vía Internet.. en este caso sí que tienes que batallar con el proveedor de ISP (izzi, megacable, etc.) los cuales no te van a solucionar nada si no pagas un extra…
buenas noches me gustaria especializarme saber mas sobre instalacion de CCTV.
Mira se des configuro este dvr y lo otro no recuerdo , las claves y su contraseñas , es el mismo que ustedes indican en la pagina h.264 . Me puedes explicar como lo puedo resetearlo y que empiece de nuevo . Sin mas que decirle sus explicaciones fueron muy buenas y gracias